| Etude de la culture d'une organisation sociale et organiser une communication à caractère interculturel
3) Quelle est l'expertise proposée Par l'ESCoM ? Depuis 1991, début de son existence, ont été mis en place à l'ESCoM et avec l'aide de l'ESCoM, des recherches, des coopérations scientifiques et surtout des enseignements en communication interculturelle - initiatives explicitées et largement documentées dans les rubriques concernées:
 activités de R&D en sémiotique des cultures et communication interculturelle;
enseignement en sémiotique des cultures et communication interculturelle;
publications en ligne relatives à la problématique interculturelle.
La démarche méthodologique et pratique proposée pour expliciter les formes culturelles spécifiques à un acteur ou une organisation sociale et l'utilisation des systèmes de signes pour communiquer, agir et interagir conformément à la logique d'une telle forme culturelle spécifique est globalement la suivante:
composition de corpus de travail réunissant les principaux supports de communication d'une organisation sociale - supports incluant, outre les moyens de communication traditionnels ou numériques, des systèmes de représentation culturelle autres tels que ceux cités ci-dessus provenant du "monde" habitant l'organisation sociale;
veille d'information et documentation avec comme objectif de faire le point sur les problèmes et besoins d'une organisation sociale dans la mise en place d'une communication interculturelle;
analyse comparative et description du corpus de travail pour élucider le langage sous-tendant les systèmes de signes employés dans la communication d'une organisation sociale et pour classifier les principaux signes dans un schéma interprétatif;
travail critique sur le langage et les signes de communication de l'organisation sociale sous forme de commentaires, d'annotations, d'exemplifications, etc.
et enfin confection d'un "référentiel de connaissances" soit sous forme de rapports techniques soit sous forme de sites web explicitant et documentant la culture étudiée et son expression sous forme de différents systèmes de signes - référentiel de connaissances pouvant être utilisé, par exemple, aussi bien comme guide pour la mise en place de nouvelles stratégies de communication, de modifications locales d'une communication déjà existante, soit comme support de formation dirigée ou libre.
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